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Kundeninformation

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1. Bestellung

Die ausgesuchte Ware können Sie einfach in den "Warenkorb" legen. Auf der Seite "Warenkorb" führen wir Sie durch das Bestellprogramm. Sie können Ihre Eingaben dort ändern und korrigieren. Vor Abschluss der Bestellung zeigen wir Ihnen nochmals alle Daten, insbesondere den Warenkorb, die Preise und Ihre persönlichen Liefer- und Rechnungsdaten, die Sie dann ggf. ändern und korrigieren können, bevor Sie die Bestellung absenden.

2. Versand und Kosten

Wir versenden mit einem zuverlässigen Paketdienstleister wie DHL, DPD oder Post AG. Bereits ab einem Bestellwert von 40.- € liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands. Darunter erheben wir eine Pauschale von 4,90€

3. Zahlung

Sie können per Rechnung, Kreditkarte, Nachnahme (Nachnahmekosten: 5,90) oder per Vorauskasse bezahlen.

4. Speicherung des Vertragstextes

Ihre Bestelldaten werden bei uns gespeichert. Sie können sich diese Daten im Rahmen des Bestellvorgangs als "Bestellbestätigung" ausdrucken.

5. RÜCKGABEBELEHRUNG

Diese Rückgabebelehrung gilt nur für Verbraucher, nicht aber für Unternehmer.

Ein Verbraucher ist eine natürliche Person, die das Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB); ein Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

5.1. RÜCKGABERECHT

Der Besteller kann die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern), kann der Besteller die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, als z.B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.

Ein Rückgaberecht besteht nicht bei Waren, die nach Spezifikation des Bestellers angefertigt werden, bei Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.B. CDs, Videokassetten, DVDs) oder Software, die vom Besteller entsiegelt worden ist, ferner nicht bei Leistungen, die online übermittelt worden sind (z.B. Software zum Download) und bei der Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.:

Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

M + T Musikinstrumente GmbH

Unterer Graben 4, D-97980 Bad Mergentheim

E-Mail: vertrieb@arc-verona.de

Telefon: +49 (0) 7931 99 03 21

Telefax: +49 (0) 7931 99 03 22

5.2. RÜCKGABEFOLGEN

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile, Zinsen) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie dem Besteller etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im übrigen kann der Besteller die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.

6. Wichtiger Entsorgungshinweis zu Batterien und Akkus:

Eine Entsorgung von Batterien und Akkus über den Hausmüll ist verboten. Verbraucher sind nach der Batterieverordnung verpflichtet, ge- und verbrauchte Batterien bzw. Akkus zurückzugeben. Diese können unentgeltlich bei den öffentlichen Sammelstellen der Gemeinden, in unseren Verkaufsstellen und überall dort abgegeben werden, wo Batterien und Akkus der betreffenden Art verkauft werden. Sie können die von uns gelieferten Batterien bzw. Akkus auch nach Gebrauch an folgende Adresse zurücksenden:

M + T Musikinstrumente GmbH

Unterer Graben 4, D-97980 Bad Mergentheim

Schadstoffhaltige Batterien bzw. Akkus sind mit den folgenden Symbolen gekennzeichnet, um auf das Hausmüll-Entsorgungsverbot hinzuweisen. Unter dem Zeichen ist das chemische Symbol für das Schwermetall angegeben: